Kurumsal veri, uygulama ve süreçlerinizi yedekleyen sistemlerin etkin ve
proaktif bir şekilde uçtan uca yönetilmesini sağlıyoruz.
Yedekleme sistemlerinin yönetiminde aşağıdaki süreçlerde görev alıyoruz.
- Sunucuların imaj yedekleme işlemlerinin yapılması
- Sunucu dosya ve klasörlerinin yedekleme işlemlerinin yapılması
- Yeni sunucu dosya ve klasörlerinin yedekleme taleplerinin yerine
getirilmesi
- Geri dönüş taleplerinin yerine getirilmesi
- Rastgele seçilen yedeklerden geri dönüş testlerinin yapılması
- İyileştirilmesi ve sistemlere entegre edilmesi
- Tüm yedekleme ve geri dönme faaliyetlerinin raporlanması
- Değişiklik Yönetimi
- Konfigurasyon Yönetimi
- Software güncelleme Yönetimi
- Hizmet raporlamasının yapılması
- Yönetimsel prosedürlerin tanımlanarak operasyonel kitapçıkların
oluşturulması
- 7/24 Yardım Masası hizmetinin sağlanması
- Teknoloji güncellemeleri yapmak ve yeni projelendirmeler konusunda
destek sağlamak
Yönetilen Yedekleme Çözümü ile müşterilerimize aşağıdaki katma değeri
sağlıyoruz.
- Operasyonel giderlerde düşüş
- Tek bir çözüm noktası ile iletişimde olmak
- Esnek, hızlı, karmaşadan uzak, entegre, güvenli kurumsal sistem ortamı
- Eksiksiz kurumsal sistem cihazları izleme ve proaktif yaklaşım
- ITIL (Information Technology Infrastructure Library) deneyimlerine uygun
takip ve yönetim
|
